Hulp en uitleg

Kennisbank: WhatsApp-oplichting herkennen

Een rustig moment om samen afspraken te maken is beter dan beslissen onder druk. Begin met het onderwerp dat bij uw vraag past.

• WhatsApp nieuw nummer fraude: wat kunt u doen?

  “Hoi mam, nieuw nummer” en daarna een geldverzoek? Herken de signalen, bel het oude nummer en maak bij twijfel niets over. Al betaald? Bel uw bank.

• Een verdacht betaalverzoek controleren: eerst pauzeren

  Twijfel over een geldverzoek via WhatsApp, sms of e-mail? Bel uw bekende zelf en controleer de exacte vraag. Geen betaalgarantie; bij twijfel niets overmaken.

• Uw ouders helpen bij WhatsApp-oplichting

  Maak samen afspraken over geldvragen, nieuwe nummers en bankcodes. Bel het oude bekende nummer en maak bij twijfel niets over.

• Wat te doen na WhatsApp-oplichting?

  Al geld overgemaakt na een verdacht WhatsApp-bericht? Bel direct uw bank, bewaar bewijs en meld de fraude. Geld terug is niet gegarandeerd.

• Herkenbare fraudevoorbeelden

  Fictieve voorbeelden van nieuw nummer fraude, spoedbetalingen en een nepzoon of -dochter, met veilige vervolgstappen.