Hulp en uitleg
Herkenbare fraudevoorbeelden
Deze voorbeelden zijn verzonnen om te oefenen. Het zijn geen klantverhalen of bewezen incidenten. Een bericht kan ook echt zijn: controleer de precieze vraag buiten het gesprek.
Doe dit eerst
- Bel de persoon zelf op het oude bekende nummer, niet het nummer uit het bericht.
- Maak bij twijfel niets over en deel geen codes.
- Al geld overgemaakt? Neem direct contact op met uw bank via het officiële nummer.
Een kind met een nieuw nummer
“Hoi pap, mijn telefoon is kapot. Sla dit nummer even op.”
Een nieuwe foto of vertrouwde naam is geen bewijs. Vaak komt de geldvraag pas later.
Bel zelf het oude nummer uit uw eigen contacten. Maak geen nieuwe koppeling via dit bericht.
Een rekening die vandaag betaald moet worden
“Kun je deze rekening nu voorschieten? Ik betaal je morgen terug.”
Haast maakt het moeilijker om rustig te controleren. Een bekend betaalmerk maakt de vraag niet betrouwbaar.
Vraag op het oude bekende nummer naar het bedrag, de ontvanger en het doel. Geen contact? Wacht met betalen.
Een nepzoon of -dochter vraagt om geheimhouding
“Vertel het niet aan mam. Ik zit in de problemen en heb snel geld nodig.”
Druk, geheimhouding en emotie zijn redenen om even te stoppen, niet om direct te betalen.
Neem zelf contact op met uw kind via een eerder bekend kanaal. Deel geen codes en geef niemand toegang tot uw scherm.