Aide urgente
Vous n'avez pas confiance. C'est bien de vous arrêter.
Suivez ces étapes. Vous n'avez rien à prouver ni personne à convaincre.
Mettez fin à la conversation
Raccrochez ou fermez la discussion. Ne répondez pas dans la même conversation, même pour vérifier.
Rappelez vous-même
Appelez la personne sur un numéro que vous connaissiez déjà, par exemple dans vos contacts. Jamais sur le numéro du message.
Ne partagez aucun code
Aucun code de connexion, code PIN, mot de passe ou code reçu par SMS ou sur votre application bancaire. Même pas à « la banque » ou « la police ».
Vous avez déjà payé ou partagé des codes ?
Appelez tout de suite votre banque au numéro qui figure sur votre carte bancaire ou sur le site officiel de votre banque. Plus vous agissez vite, plus vous avez de chances de bloquer l'argent.
Canaux officiels de signalement
Pays-Bas
- Fraudehelpdesk : 088 786 73 72 — fraudehelpdesk.nl
- Police (non urgent) : 0900 8844 — politie.nl
- Urgences : 112
Belgique
- Bloquer votre carte (Card Stop) : 078 170 170 — cardstop.be
- Transférer les messages suspects : verdacht@safeonweb.be — safeonweb.be
- Urgences : 112 ou police 101
Royaume-Uni
- Appelez votre banque via le 159 (Stop Scams UK) — stopscamsuk.org.uk
- Signaler une fraude : Action Fraud 0300 123 2040 — actionfraud.police.uk
- Urgences : 999
Autre pays
- Appelez votre banque au numéro figurant sur votre carte et contactez la police locale.
Numéros de téléphone vérifiés sur les sites officiels (novembre 2026). Torivela ne signale rien automatiquement et n'effectue aucune démarche bancaire.
Points de signalement des fraudes dans l'UE
Dans tous les pays de l'UE, le 112 est le numéro d'urgence en cas de danger immédiat. Victime d'une arnaque ou en plein doute ? Signalez-le au point de contact officiel de votre pays.
Danger immédiat ? Appelez le 112Info Escroqueries / THESEE
Aller au point de signalement →
Vous avez envoyé de l'argent ? Appelez sans attendre votre banque, en utilisant le numéro figurant sur votre carte bancaire.